Підтримка

Як працює захист платежу (escrow)?

Кошти утримуються платформою і переказуються продавцю лише після підтвердження отримання товару або автоматично через 7 днів без відкритого спору.

Що робити, якщо товар не відповідає опису?

Відкрийте спір на сторінці замовлення протягом строку перевірки. Додайте фото та опис — служба підтримки розгляне звернення.

Як стати продавцем?

Підтвердіть email і телефон та пройдіть верифікацію особи через Дію в розділі «Верифікація». Після цього можна публікувати лоти.

Як працюють бонуси?

Бонусні бали нараховуються за реєстрацію, відгуки, запрошення друзів тощо. Ними можна оплатити до 50% суми замовлення або просування лотів.